Privacy Policy – MyPointOfSales

1. Ruang lingkup kebijakan

Kebijakan privasi ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan oleh MyPointOfSales, yaitu:

Website mypointofsales.com dan sub-halamannya.
Aplikasi Android yang kami rilis, termasuk Flexy POS, Flexy Stok Opname, dan aplikasi MyPointOfSales lain yang menyertakan link ke halaman ini.

2. Informasi yang kami kumpulkan

2.1. Data yang dikumpulkan melalui website

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi ketika Anda mengakses website atau berkomunikasi dengan kami:

Data kontak – seperti nama, nomor WhatsApp, email, dan nama usaha ketika Anda mengisi form, menghubungi kami via chat, atau mendaftar demo.
Data teknis – seperti alamat IP, jenis browser, tipe perangkat, dan halaman yang diakses, yang terekam melalui log server atau tool analitik.
Data komunikasi – percakapan Anda dengan tim MyPointOfSales melalui WhatsApp, email, atau kanal resmi lain.

2.2. Data yang dikumpulkan melalui aplikasi Android

Jenis data yang dikumpulkan dapat berbeda untuk setiap aplikasi. Secara umum, aplikasi kami dapat memproses:

Data operasional aplikasi – misalnya data stok, barcode, nama produk, jumlah, dan catatan yang Anda input di aplikasi seperti Flexy POS atau Flexy Stok Opname. Pada umumnya data ini disimpan lokal di perangkat Anda atau di server yang Anda kelola sendiri, dan tidak otomatis dikirim ke server milik kami kecuali dinyatakan lain di dalam aplikasi.
Data teknis perangkat – seperti tipe perangkat, sistem operasi, bahasa, alamat IP, informasi crash, dan cara Anda menggunakan aplikasi. Sebagian data ini bisa dikumpulkan melalui SDK pihak ketiga untuk keperluan analitik dan perbaikan kualitas.
Identifier periklanan (Advertising ID) dan perkiraan lokasi (approximate location) apabila diizinkan oleh pengaturan perangkat dan dibutuhkan oleh jaringan iklan (misalnya Google AdMob) untuk menayangkan dan mengukur performa iklan.

3. Cara kami menggunakan informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

Menjawab pertanyaan dan permintaan konsultasi Anda.
Menyusun penawaran paket POS yang sesuai dengan kebutuhan usaha Anda.
Menyediakan dan mengembangkan fitur aplikasi (misalnya penyimpanan data stok, laporan, atau fitur pemindaian barcode).
Mengirimkan info lanjutan, materi edukasi, atau update produk jika Anda setuju menerima komunikasi tersebut.
Menganalisa bagaimana website dan aplikasi digunakan agar kami bisa meningkatkan konten, performa, dan stabilitas layanan.
Menayangkan, mengukur, dan meningkatkan performa iklan di website maupun aplikasi.

4. Cookies, Advertising ID, dan alat analitik

4.1. Website

Website ini dapat menggunakan cookies dan alat analitik pihak ketiga (misalnya Google Analytics) untuk memahami perilaku pengunjung secara agregat. Cookies tidak kami gunakan untuk mengidentifikasi individu secara langsung, tetapi untuk:

Mengingat preferensi dasar pengunjung.
Mengukur performa halaman dan kampanye pemasaran secara umum.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa bagian situs mungkin tidak berfungsi optimal.

4.2. Aplikasi & iklan (Google AdMob / AdSense)

Di beberapa aplikasi dan halaman website, kami menayangkan iklan dari Google dan mitra iklannya, misalnya melalui Google AdMob atau Google AdSense. Pihak ini dapat menggunakan cookie, Advertising ID, data teknis perangkat, dan data penggunaan aplikasi/website untuk:

menampilkan iklan (personalized maupun non-personalized),
membatasi frekuensi penayangan iklan yang sama,
mengukur performa iklan dan mencegah aktivitas penipuan.

Informasi lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan data dapat Anda lihat di:

Kebijakan privasi Google: https://policies.google.com/privacy
Cara Google menggunakan data dari situs atau aplikasi mitra: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Anda dapat mengatur preferensi personalisasi iklan melalui akun Google Anda atau pengaturan iklan di perangkat Android, termasuk menonaktifkan personalisasi iklan atau mengatur ulang Advertising ID.

5. Dasar pemrosesan data

Kami memproses data pribadi berdasarkan salah satu atau beberapa dasar berikut:

Persetujuan Anda ketika mengirimkan data melalui form.
Kebutuhan untuk menjawab permintaan informasi atau proposal dari Anda.
Kepentingan yang sah untuk mengoperasikan dan meningkatkan layanan serta menjaga keamanan sistem kami.

6. Penyimpanan dan keamanan data

Kami berupaya menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Data disimpan di sistem yang dilindungi dengan kontrol akses internal yang wajar.

Untuk data yang disimpan di perangkat (misalnya data stok di aplikasi Flexy POS atau Flexy Stok Opname), data utama berada di perangkat Anda dan dapat terhapus ketika Anda menghapus data aplikasi atau melakukan uninstall.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang benar-benar 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, tetapi akan mengambil langkah yang wajar untuk meminimalkan risiko.

7. Berbagi data dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain. Data hanya dapat dibagikan kepada:

Vendor atau rekanan yang membantu kami mengoperasikan layanan (misalnya penyedia hosting, penyedia analitik, atau jaringan iklan seperti Google), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau proses penegakan hukum yang sah.

8. Hak Anda atas data pribadi

Jika berlaku menurut hukum yang Anda anut, Anda dapat mengajukan permintaan untuk:

Melihat data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
Meminta koreksi jika data tidak akurat atau tidak lengkap.
Meminta penghapusan data tertentu yang tidak lagi diperlukan.
Menarik persetujuan atas komunikasi marketing sewaktu-waktu.

Untuk data yang tersimpan di perangkat, Anda juga dapat menghapusnya sendiri melalui menu aplikasi, menghapus data aplikasi, atau meng-uninstall aplikasi.

9. Perubahan kebijakan privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan dan regulasi. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

WhatsApp: +62-822-1126-8828
Email: admin@mypointofsales.com

Dokumen ini bersifat umum dan tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum. Untuk kebutuhan kepatuhan yang spesifik, silakan konsultasikan dengan penasihat hukum Anda.